沈陽會議服務流程

沈陽會議服務是指會場有一些從事現(xiàn)場服務的作業(yè)人員，通常被稱為“會議官員”（conference officers）。這些人員要通曉外語，熟悉會議的程序，一般都經(jīng)過培訓。他（她）們似乎做的都是一些具體服務作業(yè)，但卻是保證會議順利進行不可短少的環(huán)節(jié)。

會前服務

1、與會議主辦方洽談會議開始方案。

2、我山莊為會議主辦方供給會議報價：

（1）前往召開會議城市所需求的飛機票價、火車車票的交通信息。

（2）會議住宿酒店客房價格、會議場所信息。

（3）機場、火車站接站組織。

（4）酒店歡迎橫幅、指引牌、報到臺、水牌組織方案。

（5）會議流程方案。

（6）會后旅行行程組織。

3、與主辦方承認方案，簽訂合同，預付定金。

4、會議代表、嘉賓胸牌、代表證的制造。

5、會議展板、展架、橫幅的制造。

6、會議各種用品的運輸、郵寄作業(yè)。

會中服務

1：會務組：會務組作業(yè)人員的作業(yè)組織和分工要求。

2：機場接站：專人負責機場，車站的接站服務。

3：酒店接待：會議室歡迎調(diào)幅、歡迎牌、報到臺、指示牌等的擺放。

4：酒店報到：客人報到，發(fā)放房間鑰匙、會議材料、飯卡、胸牌、禮品、掛號返程機票、火車票、會后旅行掛號、收取會議費等。

5：會議住宿：客人入住房間后的承認，問詢是否有特別要求。

6：會議場所：檢查會議室條幅、燈光、音響、投影儀、展板、茶飲等。

7：會前預備：預備好會議所需求的會議材料，會議用品。

8：會議餐飲：用餐時刻、用餐規(guī)范及特別客人（回民）的承認

9：會議文娛：文娛消費方式、消費規(guī)范、文娛地點的承認。

10：會議留影：會議代表合影留念及攝像服務。

會中旅行

旅行行程、住宿、用車、用餐、導游、穩(wěn)妥的服務。

會后服務

1：結帳：供給會議過程中的具體費用發(fā)生明細及闡明，專人與客戶進行核對并結帳

2：材料：會議后的材料收集，依據(jù)客戶要求制造會議通訊錄、花名冊和會議攝像材料的制造。

沈陽會議服務作業(yè)是一個系統(tǒng)工程，需求主辦方、沈陽會議服務公司、嘉賓自動合作與和諧，才能達到會員舉辦作用。